
2017年08月20日
電話セールス

いろいろなパターンがあるから先方もそれなりに考えながらやっているだろうことは想像がつく。
例えば大手のNTTやソフトバンクの名前などを出し、小さな声でその代理店のナンチャラでございます、なんてパターン。
代理店が悪いわけではないが、ちょっとその時点でどうかな、とは感じてしまう。
そんな電話はほとんど社長様やら担当者さまいらっしゃいますか?とこちらの名前を呼ぶことはない。
逆にちゃんとこちらの名前を指名しながらワンルームマンションの投資話、なんて言うのもたまにある。
おいおいなんでこっちの電話番号やら名前を知っているんだ?どこで調べたわけ?なんて聞けば悪びれずに「業者から名簿買って、そちらからです」なんて平気で言う。
「自分かそうされたらあなたどう思う?」なんていっても、平気ですよ私は、なんて強弁しやがる。
こちらの受け答えや声のトーンで、行けるかどうかくらいすぐわかるだろうに、仕事とだから頑張るのだろうか?
ちょっと嫌味ったらしく言われたことに対して明かにアツくなっては会話をかぶせるように下手なセールストークをするような輩も多い。
顔も知らず素性もわからない相手に、電話一本でいきなり何かを勧めようと言う方法論が間違っていると思わんかね?
顔見て素性知っていても何かを勧めるって大変で難しいことなのにね。
Posted by 洋服番長3 at
06:06
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